よくあるご質問

Q. 「名字が変更になった場合はどうすればよいですか?」
A. 名字の漢字・フリガナは、お客様ご自身にてMY PAGEから変更手続きが可能です。
以下の手順に従って、ご変更ください。

▼登録情報の変更手順
MY PAGE>「会員情報確認・変更」へ進み、
変更したい項目のメニュー「編集する」からご変更ください。

<ご注意>
※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※「姓」のご変更には期間・回数の制限があります。
・初回登録から1年間は変更不可
・変更から1年間は再変更不可

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

お問い合わせ

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