よくあるご質問

Q. 「名字が変更になった場合はどうすればよいですか?」
A. サイトのマイページからは、ご登録氏名(名字)の変更はできません。
名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。

▼チケプラマイページ
https://tixplus.jp/member/mypage/

<ご注意>
※チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。
※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。
※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。
・新規Plus member ID取得後
・名字変更後

上記の例で解決しない場合は、「お問い合わせ」ボタンを押してください。

お問い合わせ

BACK